【和泰定保送延保欺騙消費者,違法收走契約!】
🔥照著官方資訊,卻莫名喪失保固!
近來有民眾向嘉瑜反應,表示:買TOYOTA RAV4休旅車過了半年,里程僅三千多公里,即接到和泰來電通知回廠進行定期保養,並可參加優惠活動延保一年。車主依據TOYOTA服務手冊中所載之延保優惠活動說明條項下:「超過6個月未回廠者,將不適用本延長保證專案,『保證權益將維持為4年或120,000公里』。」,並依上開「字面意義」理解,不欲於半年回廠定保,只喪失優惠延保資格,但仍應享有「4年或120,000公里」之基本保固。
然以上主張,竟遭和泰告知:如果沒有每半年(無論里程)回廠自費更換機油,就會喪失所有基本保固,消費者無法接受上述說法,並認為簡直是以基本保固來威脅車主回廠自費定期保養並藉此圖利!
嘉瑜透過google、FB、ptt、mobile01論壇等處查找資料,發現許多車主都有類似經歷,但綜觀和泰的主張依據,邏輯上卻根本站不住腳!。
🔥服務手冊內容自相矛盾!
按和泰主張,其取消保固的論據在於:服務手冊中所載之「保證外事項」第10:「未於每半年或一萬公里回TOYOTA服務廠保養同時確認里程,『致』無法確定其行駛里程者」,而服務手冊屬於購車契約的一部分,故其主張並無不法等語。
但經嘉瑜觀察「同屬契約內容」之準時定保送延保條項,卻又載明「超過6個月未回廠者,『保證權益維持為4年或120,000公里』」,則上開兩條自相矛盾之條款究應如何解釋?難道都是和泰說得算?不僅如此,嘉瑜再調出2016年版服務手冊仔細對照,發現當初所謂「保證外事項」的寫法如下:「變更里程表之行駛里程數,『致』無法確定其行駛里程。」
大家發現問題了嗎?原先所定之「任意變更里程表」被魔改成了「未於每半年回廠」,導致後段「『致』無法確定其行駛里程」的文義變得十分詭異,且若未於每半年回廠,但「未致」無法確定行駛里程」,又該如何解釋呢?
經嘉瑜詢問消保處上開條款矛盾之處,消保處亦表示「容有疑義」,再依據消費者保護法第11條:定型化契約條款如有疑義時,「應為有利於消費者之解釋」,綜合上述,以上條款解釋當然不可能任憑和泰說了算!
🔥半年未自費更換機油,是否真影響保固?
按服務手冊最後一頁所載之保養內容:「請依照『使用手冊』資料中記載的機油、胎壓、胎紋、冷卻水、清 潔液、雨刷膠條等保養內容,勤加檢查,以防止因故障引發的事故與問題。」經嘉瑜仔細閱讀車主使用手冊中定期保養定義,其中分為「一般使用」及「嚴苛條件使用」,如為「一般使用」之情形僅需於「每一萬公里或一年內」更換機油即可,只有在「嚴苛條件使用」下始需每半年進行更換。
又何謂「嚴苛條件使用」?使用手冊說明如下:1.沒有鋪柏油的道路行駛。2.重負載車輛,使用於露營。3短途行駛且氣溫低於0度。4.長時間怠速或長距離低速行車(例如警車、計程車或挨家挨戶的送貨車)。試問台灣有多少車主平時開車會符合上開嚴苛條件使用的情形呢?
🔥廣告刻意誤導消費者,恐違反公平交易法!
和泰在明知上述服務手冊條款自相矛盾的情形下,卻又在「工單」、「貼紙」及「定期保養寄送信函」等文件上,不斷以廣告宣傳其定保送延保優惠方案,且方案內容亦均標明:「超過6個月未回廠者,『保證權益維持為4年或120,000公里』」。
依據公平交易法第21條:「事業不得在商品或廣告上,或以其他使公眾得知之方法,對於與商品相關而足以影響交易決定之事項,為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。」則上述和泰不斷宣傳定保送延保優惠方案的同時,卻又在購車後半年未回廠自費定保之情形,取消車主理應享有的「4年或120,000公里」保固,嘉瑜認為顯有違反上開公平交易法之疑慮。
🔥無故收回契約是否作賊心虛?
民眾於購車時,業務員曾說為配合公司既定流程,契約書應交由和泰回收,並以「沒有要賣車的話就要回收」等推託之詞,使消費者同意由和泰回收契約書,然根據經濟部依循消保法第17條授權訂定之「汽車買賣定型化契約不得記載事項」第10條規定:車商本不得回收汽車買賣契約書。
上開收走契約書行為亦於民眾向消保官陳情時,遭消保官當場指證為違法行為,而和泰寧可違法也要收走契約書的動機為何?嘉瑜不禁質疑是否是作賊心虛?
🔥車商不斷推卸責任,消保處、經濟部如何保護消費者?
近年來從福斯DSG變速箱、福特PS變速箱、馬自達CX5引擎漏水……到去年10月嘉瑜一直持續關注至今的TOYOTA RAV4漏水案,車輛製造重大瑕疵案件不斷,在這樣接連出包的情形下,車商竟還妄想推卸自身應負之保固責任,消費者卻常常無可奈何。
嘉瑜在此呼籲消保處、經濟部針對定型化契約條款有顯然違法之情事者,應加強監管,不要再讓眾多車主求助無門。而在保固之外對於車主權益的保障,也期待經濟部能徹底放棄袒護車商的緩衝期,早日使檸檬車條款正式上路!
https://disp.cc/m/163-d8Au
「讀家函授ptt」的推薦目錄:
- 關於讀家函授ptt 在 高嘉瑜 Facebook 的最佳貼文
- 關於讀家函授ptt 在 一線三的日常 Facebook 的精選貼文
- 關於讀家函授ptt 在 讀享周易刑事法 Facebook 的最佳貼文
- 關於讀家函授ptt 在 [請益] 司律函授的選擇讀享或讀家- 看板Examination - 批踢踢 ... 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 [請益] 請問律師考試全修(讀享or 讀家) | PTT 熱門文章Hito 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 [補習]司律函授高點讀家的師資選擇- examination | PTT職涯區 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 讀家補習班- 以下是林毅老師給G哥的留言,盜版真的不好喔!... 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 [請益] 二試總複習讀家高點都幾- Examination - PTT網頁版 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 請益] 讀家函授雲端心得- 看板Examination - PTT網頁版 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 讀家補習班ptt在PTT/Dcard完整相關資訊 - 數位感 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 讀家補習班ptt在PTT/Dcard完整相關資訊 - 數位感 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 [補習] 讀享/讀家函授雲端品質? - 看板Examination | PTT職涯區 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 111司律國考讀家、高點怎麼選 - 考試板 | Dcard 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 Examination - [請益] 讀家司律全修雙貨單師資選擇 - PTT生活 ... 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 讀享函授ptt [心得] - Nulaw 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 「讀家補習班ptt」懶人包資訊整理 (1) | 蘋果健康咬一口 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 讀享函授ptt 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 讀家補習班ptt :: 非營利組織網 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 讀家函授dcard在PTT/Dcard完整相關資訊 - 你不知道的歷史故事 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 讀家函授dcard在PTT/Dcard完整相關資訊 - 你不知道的歷史故事 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 [補習]司律函授高點讀家的師資選擇 - PTT Web 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 讀享讀家在PTT/Dcard完整相關資訊 - 說愛你 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 讀享讀家在PTT/Dcard完整相關資訊 - 說愛你 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 找司律函授PTT相關社群貼文資訊 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 讀家補習班ptt、讀家講義、讀家師資在PTT/mobile01評價與討論 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 讀家補習班ptt、讀家講義、讀家師資在PTT/mobile01評價與討論 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 讀家ptt - 靠北上班族 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 讀家補習班| 鍾禾行政法PTT | 被動收入的投資秘訣-2022年4月 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 [補習] 讀享/讀家函授雲端品質? notoriety PTT批踢踢實業坊 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 [考試] 讀家110年雲端函授- barterbooks | PTT學習區 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 [心得] 109律師/法制/調查局上榜心得 - PTT Uncovered 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 函授年花那麼多錢ptt 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 [補習] 請益/司律讀享或讀家或思法人 - PTT評價 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 [請益] 請問律師考試全修(讀享or 讀家) - Examination 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 讀家全修班在PTT/Dcard完整相關資訊 - 媽媽最愛你 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 讀家全修班在PTT/Dcard完整相關資訊 - 媽媽最愛你 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 [補習] 請問讀家司律師資 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 賴川民法ptt 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 PTT | [心得] 109律師應屆上榜、司法官二試心得 - PTT Brain 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 讀享函授ptt 【問題】 - Bdury 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 讀家王牌師資介紹刑法連芯老師(簡佑君) - YouTube 的評價
- 關於讀家函授ptt 在 [討論] 職涯課程199元免費兌換代碼 - PTT推薦 的評價
讀家函授ptt 在 一線三的日常 Facebook 的精選貼文
#一線三的周邊 #一線三的日常
上次拿了打印好的排汗衫跟徽章給朋友,
朋友看了一下,問這個貓頭是什麼東東,
我說,是人家幫我設計的LOGO啊,可愛吧?
「不是,你什麼都沒寫,就一顆貓頭?」
「你好歹也寫一下《一線三的日常》吧!」
啊,對耶XD
對我來說,是為了回饋一路支持我的讀者吧。
2016第一篇《臥倒的婦人》在PTT發表至今,
四個年頭過去了,實習菜鳥警員現在依舊菜,
工作能力沒什麼長進,體重倒是增加不少。
四年改變了許多事,消磨了原先的意志與初衷,
慶幸唯一不變的是並沒有棄筆放下寫作的興趣,
卻也從沒想過有朝一日會出版書籍、經營粉專。
一路走來受到很多批評謾罵與冷嘲熱諷,
但更多的是讀者們的鼓勵、支持與加油打氣,
我從來不會把追蹤這個粉專的人稱為「粉絲」,
反而比較喜歡把你們看作是我的「讀者」,
你們用自己的時間,點進我的專頁看我講廢話,
時不時留言或私訊與我互動相互討教,
我非常感激,也不會忘記這些有趣的時光。
總覺得自己在人生中時常遇到貴人,
很多時候不想努力了,也知道放棄會比較輕鬆,
無奈此時卻出現拉著你前進、不求回報的人。
這次與 @ray___yar 合作,出版了相關的周邊,
主要是想回饋給這些支持一線三的讀者們,
共推出三種商品─排汗衫、吸水杯墊與卡套。
排汗衫是短袖的,適合運動或當成內襯搭配
(不過接下來是冬天,各位要注意保暖),
顏色有深藍(靛)色、黑色、森林綠與粉紅色,
版型稍微偏大,穿合身的讀者可以挑小一號。
杯墊是選擇鶯歌陶瓷吸水材質,
有白色與深藍色兩種款式可選擇,
背面附有防滑墊片的功能,實用性一流。
卡套方面是考慮到許多讀者有通勤需求,
特別要求可以放得下悠遊卡與信用卡的尺寸,
真皮的外觀、設計造型與觸感都很不錯,
「一線三」的字樣是由小助理親手設計,
希望元老級的讀者可以會心一笑。
販賣所得金額,扣掉成本後會全數捐出,
捐款的單位會以流浪動物中途救援為主,
屆時會將盈餘及捐款收據或證明透明化,
並將各位的善款流向公開在粉絲專頁。
至於法律規範與公務人員兼職規範相關問題,
也收到不少讀者與同事的關心,這裡統一回復:
依照銓敘部法一字第10949502621號函所示,
公務員創作之專利、著作、藝術作品、貼圖,
得以自己名義運用、或授權他人使用獲取報酬,
非屬公務員服務法第13條經營商業之範疇,
有興趣者我會把連結貼在文章下方。
所有的製作成本都是由我本人自掏腰包,
包含另外訂製限量的小胸章與防水貼紙,
打算送給第一批購買的讀者們。
此後本粉專不會再做任何相關宣傳,
所有周邊商品營運都會交由小助理統一回復,
再一次謝謝各位對粉絲專業團隊的厚愛,
盼各位不嫌棄,繼續支持 一線三的日常。
排汗衣 https://reurl.cc/yg8yWy
杯墊 https://reurl.cc/r8qlk1
卡套 https://reurl.cc/A8r1Xd
Photo by 一線三
Written by 一線三
Post by M編
Refine by W.R.
延伸閱讀:
銓敘部相關函釋 https://reurl.cc/e825Q7
讀家函授ptt 在 讀享周易刑事法 Facebook 的最佳貼文
🔥🔥 購買程序再開❗️❗️
魚子醬的「民訴邱派解題班」,只販售到2020/9/6喔~
嗨大家好,我是魚子醬老師,今天想跟大家略為介紹自己對今年邱派民訴函授的一些簡單想法。
首先要再次謝謝周易給我這個機會,可以把自己過去從準備考試到帶校內法研所讀書會,以及這兩年錄製函授、上課、帶課輔的一些心得拿出來再次與大家分享。今年的講義與課程,為了彌補去年製作經驗下尚覺不足及闕漏之處,將講義做了一定程度的擴充與修正,並且全部重新錄影、調整語速及節奏,將原先每節約3小時之課程,擴充至每節約4小時,希望今年的調整,可以讓購買課程的同學得到更多收穫,並且使用在考場上。
對我而言,既然已經接下了這個難得的機會,就盡力做好。當然,我還所學甚淺,只能把自己有限的所知拿出來分享,也不敢說自己能夠跟眾多前輩比肩,不足之處,也請各位多多指教。
其實我想對百分之九十的考生來說,大概都對民訴不是多有熱情或是好奇,這從PTT Examination版上無數的心得文中都可以略知一二,更不要說針對邱派民訴這一個學派了。就算是有意報考台大法研所民商法組的學生,多半也對其他領域較有興趣。
所以我在這次函授的主要目標,就是用白話的方式盡量把寫邱派題目需要注意的一些重點或爭點給點出來,讓一般考生覺得很複雜難懂到處都是咒語的邱派民訴,包裝成平易近人,不需要死背也能理解的內容。
同時,因為根據我自己的經驗,準備邱派民訴讀文章的CP值真是高的突破天際,這次的講義也會盡量的把老師們的文章給包含其中,在講義中也會把用到的文章給標記出來,讓有時間心力的考生可以額外參考。
根據過去學長姐以及我自己的經驗而言,準備好邱派民訴,就算在國考遇到比較實務或其他學派出的題目,也都還能應付,是一個十分值得準備的方向。這次的函授,在課程內容準備上,也是以準備司律國考跟台大法研都可適用的方向思考。由於只有五堂課的時間,所以課程會直接針對比較重要的爭點討論,如果是最基本最基本的概念,可能就不會長篇大論,希望可以用最精簡的方式,讓花錢購買函授的同學對於考題中那些地方是重要的,又該寫些甚麼,可以建立起基本的爭點意識。
◎課程適合對象:準備今年司律二試、明年法研所考試,以及想挑戰自己的同學
(注意:之前有買過本課程的同學,因為本課程內容沒變,只是程序再開,故請勿再下單購買,在此提醒!)
◎師資:魚子醬老師
(台大法研、律師、司法官考試及格)
◎堂數:共 5 堂,不分售,總時數約22小時
◎售價:3,980 元
◎購買截止日期:2020/9/6(日)。必須於該日結束前完成填單和匯款,才算訂購完成。
◎匯款資訊:
請參考表單內資訊
匯款後並請私訊讀享周易刑事法粉專回報「匯款帳號末四碼」,以利後續對帳
逾期未匯款者,一律取消訂單,還請配合,謝謝!
◎寄送事宜:
課程影片會寄到購買同學提供的 gmail 信箱,於 2020/9/7(一)寄發影片連結。
課程講義將於 2020/9/8(二)開始的一週內,以郵局掛號寄到購買同學提供的地址。講義共一本,一次寄送。
購買表單在這裡👇🏻👇🏻
https://docs.google.com/…/1yPOg7LhUL1XNO3WJT3HwPfsxSmo…/edit
讀家函授ptt 在 [請益] 請問律師考試全修(讀享or 讀家) | PTT 熱門文章Hito 的推薦與評價
想問各位前輩意見,這兩家的網路函授那個比較推薦?1. ... 保險法高宇票據法歐政讀家單師資價格:34800 師資民事財產張璐民訴李甦刑法連芯刑訴言頁行政法徐偉超憲法 ... ... <看更多>
讀家函授ptt 在 [補習]司律函授高點讀家的師資選擇- examination | PTT職涯區 的推薦與評價
[補習]司律函授高點讀家的師資選擇. 看板 Examination. 作者 soltre. 時間 2020-09-04 18:24:37. 留言 114則留言,56人參與討論. 推噓 56 ( 56推 0噓 58→ ). ... <看更多>
讀家函授ptt 在 [請益] 司律函授的選擇讀享或讀家- 看板Examination - 批踢踢 ... 的推薦與評價
大家好,
報名完後開始覺得很緊張,
近年來一直修法,所以覺得買個司律總複習函授來看比較安心,
目前考慮讀享或讀家的函授,
其實兩家的師資差不多,
但感覺讀家的又好一些
爬文後,有看到有人說讀家的行政制度上有問題?
講義會漏寄?難聯絡客服?
不知道有沒有改善了?
讓我有點害怕,
想請問,大家對這2家函授的評價如何?
選雲端比較好還是DVD好?
不知他們雲端系統順不順…
目前用過雲端最好的是知識達
謝謝大家
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.140.238 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Examination/M.1588768378.A.DE6.html
... <看更多>
相關內容